Pour gérer efficacement les clients de votre société de services, établissez des priorités en utilisant des outils de planification qui simplifient le processus. Les outils de planification tels qu’Acuity peuvent automatiser davantage le processus en permettant aux clients de réserver un créneau en fonction de vos disponibilités prédéfinies, ce qui réduit les échanges entre vous. Il est également important de regrouper les tâches similaires, comme les réunions ou les appels de clients, afin de maintenir la concentration et l’efficacité. En outre, définissez des blocs de disponibilité réguliers chaque semaine pour les interactions avec les clients, tout en veillant à vous garder du temps pour les problèmes inattendus ou les retards.

Acuity Scheduling aide les professionnels à créer un processus de réservation professionnel et simplifié afin que vous ayez plus de temps pour gérer votre entreprise. Avec des fonctionnalités avancées qui simplifient la prise de rendez-vous en ligne, les paiements, la gestion du calendrier, la communication avec les clients et la création de rapports, vous pouvez réduire les absences et stimuler la croissance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Acuity soutient des entreprises de tous types et de toutes tailles. Que vous soyez un entrepreneur individuel ou que vous dirigiez une équipe en pleine croissance, l’application de planification d’Acuity peut vous aider à rationaliser vos flux de travail et à augmenter vos réservations. Les clients de nos services créatifs vont de l’organisation d’événements et des studios d’enregistrement aux agences de marketing et aux sociétés d’architecture d’intérieur. La catégorie des services de conseil englobe le conseil aux organisations à but non lucratif, l’informatique, le coaching d’entreprise, l’éducation, le recrutement, les ressources humaines, les cabinets de recrutement de cadres et les services logiciels. En outre, Acuity Scheduling sert des clients dans d’autres secteurs tels que l’administration, l’immobilier, l’organisation de mariages, le conseil en voyages et la gestion immobilière. Pour en savoir plus sur les réussites des clients d’Acuity, cliquez ici.

Oui ! Acuity grandit en même temps que votre activité se développe. Avec plusieurs offres de forfaits, vous pouvez choisir celui qui convient le mieux à la taille de votre entreprise et de votre personnel. Passez à un niveau supérieur chaque fois que vous avez besoin d’ajouter des fonctionnalités de planification, des calendriers ou des emplacements supplémentaires tout au long de votre parcours de réservation. 

Bien sûr.  Si vous utilisez le logiciel de planification d’Acuity pour une entreprise qui offre plusieurs types de services, vous êtes prêt ! Vous pouvez créer des types de rendez-vous pour chaque service que vous proposez. Saisissez des détails tels que les durées et les prix, puis ajoutez une description pour montrer en quoi chaque type de service est différent.

Oui, Acuity Scheduling est largement personnalisable pour répondre aux différents besoins de l’entreprise. Vous pouvez créer des types de rendez-vous personnalisés avec des durées, des prix et des disponibilités différents, et personnaliser la page de planification avec vos éléments de marque tels que les logos, les couleurs et les polices. En outre, vous pouvez ajouter des formulaires de renseignements personnalisés pour recueillir des informations sur les clients au cours du processus de réservation, gérer l’historique et les préférences des clients, et personnaliser les notifications par e-mail et SMS pour vous tenir informés, vous et vos clients. Cette flexibilité en fait un excellent outil pour les entreprises de différents secteurs.

Que vous travailliez en solo ou dans une équipe d’une centaine de personnes, Acuity propose le forfait qui répondra aux besoins de votre entreprise en matière de réservation en ligne. Consultez nos différents forfaits et les fonctionnalités proposées afin de déterminer celui qui vous conviendra le mieux.

Oui ! Nous savons à quel point il est important pour un chef d’entreprise de pouvoir gérer les rendez-vous de n’importe où. C’est pourquoi tous les forfaits Acuity Scheduling vous donnent accès à notre application d’administration mobile afin de gérer votre calendrier et de consulter les informations des clients. Recherchez « Acuity Scheduling » dans le Google Play Store ou l’Apple App Store pour l’ajouter sur votre appareil. Vous pouvez utiliser l’application pendant la période d’essai gratuite.

Vous pouvez connecter Acuity aux autres outils numériques que vous connaissez et que vous aimez. Acuity s’intègre parfaitement aux sites web Squarespace mais vous pouvez également intégrer votre programmateur sur n’importe quel site web ou utiliser Acuity sans site web). Acuity s’intègre également aux principaux processeurs de paiement (Stripe, Square, PayPal), aux outils d’analyse, aux calendriers, aux vidéoconférences, aux fournisseurs de services de messagerie et à d’autres plateformes qui vous aident à gérer votre entreprise.

Oui. Le blog Acuity contient des ressources sur la prise de rendez-vous et la réservation afin de vous donner des idées pour votre activité.