Acuity Scheduling vous permet d’exiger un acompte ou un prépaiement au moment de la prise de rendez-vous, ce qui réduit considérablement les rendez-vous non honorés et les annulations de dernière minute. La conservation des informations de carte bancaire des clients ou l’acceptation de prépaiements vous permettent de facturer des frais d’annulation ou des frais de rendez-vous non honorés. Ainsi, votre entreprise est protégée et vous êtes payé(e) même si vos clients ne se présentent pas.

Acuity s’intègre parfaitement avec trois grands processeurs de paiement : Stripe, Square et PayPal. Cette flexibilité vous permet de choisir la meilleure option pour votre entreprise, que vous ayez besoin de paiements en ligne, de paiements en personne ou de solutions de paiement mobile comme Apple Pay et Google Pay (disponibles via Stripe). Chaque processeur propose des transactions sécurisées et s’intègre pleinement à la plateforme de planification d’Acuity.

Oui, les clients peuvent utiliser Apple Pay et Google Pay via l’intégration Stripe avec Acuity. Cette fonctionnalité offre à vos clients plus de flexibilité et une expérience de paiement plus rapide lors de la prise de rendez-vous. Elle est particulièrement utile pour les entreprises cherchant à proposer des options de paiement modernes et sans contact pour les transactions en ligne et mobiles.

Vous pouvez connecter un lecteur de cartes sans contact via Square pour accepter les paiements par glissement, insertion, ou sans contact et ainsi permettre aux clients de payer avec leurs cartes ou appareils mobiles lors de rendez-vous en personne. Pour les utilisateurs de Stripe, le paiement sans contact est disponible directement via l’application mobile Acuity, facilitant l’acceptation des paiements où que vous soyez.

Oui, Acuity vous permet de créer, d’envoyer et de suivre des factures directement via la plateforme. Vous pouvez personnaliser les factures avec votre branding, inclure des messages personnalisés et gérer les paiements depuis un tableau de bord central. Cette fonctionnalité rationalise votre processus de facturation et vous garantit d’être payé(e) à temps, sans avoir besoin d’outils de facturation supplémentaires.

Absolument ! Acuity vous permet de proposer à vos clients des plans de paiement flexibles, des abonnements et des forfaits groupés. Vous pouvez créer des forfaits de services personnalisés (comme « 5 séances achetées, 1 séance offerte »), configurer des paiements récurrents pour les adhésions et même vendre des chèques-cadeaux. Cela contribue à fidéliser la clientèle et à créer des flux de revenus prévisibles pour votre entreprise.

Acuity permet aux clients d’ajouter des pourboires au moment du paiement, que ce soit en ligne ou en personne. Vous pouvez également configurer des options de paiement personnalisées comme la tarification dégressive ou flexible, ce qui facilite la prise en compte des besoins divers des clients. Cette flexibilité contribue à améliorer la satisfaction de vos clients et à augmenter vos revenus globaux.

Acuity ne facture pas de frais supplémentaires pour l’utilisation des fonctionnalités de paiement, mais des frais de transaction s’appliqueront en fonction du processeur de paiement que vous utilisez (Stripe, Square ou PayPal). Chaque processeur a sa propre structure de frais, il est donc important de vérifier ces détails lors du choix de la meilleure option pour votre entreprise.

Pour connecter un processeur de paiement dans Acuity, accédez aux paramètres de paiement de votre compte et choisissez Stripe, Square ou PayPal. Suivez les instructions pour connecter votre compte. Une fois votre compte configuré, vous pourrez accepter des paiements en ligne et en personne, gérer les factures et programmer des paiements anticipés ou des dépôts. Le processus est rapide et simple, vous permettant de commencer à accepter les paiements immédiatement.