Vous pouvez utiliser un logiciel de gestion de salon, tel que Acuity Scheduling, pour gérer efficacement les clients de votre salon. Vous pouvez ainsi organiser vos rendez-vous et les informations concernant les clients. Lorsque vous gérez les clients de votre salon, veillez à envoyer des rappels, à assurer un suivi après les rendez-vous et à faciliter les réservations grâce aux options en ligne. Montrez à vos clients que vous vous souciez d’eux en vous souvenant de leurs préférences et en leur proposant des recommandations personnalisées. Pour finir, demandez toujours un retour d’information afin d’améliorer vos services. Toutes ces étapes vous aideront à établir des relations solides et durables avec vos clients et à leur garantir une expérience agréable à chaque fois.

Absolument. Utiliser un logiciel pour gérer votre salon peut vous aider à vous organiser en consignant les rendez-vous et les préférences des clients et en assurant le suivi de votre inventaire. De plus, il peut envoyer des rappels automatiques pour réduire le nombre de rendez-vous non honorés et permet aux clients de réserver en ligne, ce qu’ils apprécieront grandement. Cette paire de mains virtuelle supplémentaire vous aidera à gérer votre activité et vous laissera du temps pour améliorer l’expérience client.

Acuity Scheduling peut changer la donne pour votre activité autour du thème de la beauté. Il simplifie la prise de rendez-vous en permettant aux clients de planifier, de reporter ou d’annuler un rendez-vous en ligne à leur convenance, ce qui réduit le nombre de rendez-vous non honorés et vous permet d’organiser votre emploi du temps. Vous pouvez personnaliser vos disponibilités, proposer différents types de services et même accepter les paiements sur la plateforme. De plus, Acuity envoie des rappels automatiques aux clients, ce qui les aide à se souvenir de leurs rendez-vous. Grâce à des fonctionnalités telles que les formulaires de renseignements sur les clients et l’intégration avec d’autres outils, il simplifie votre flux de travail, ce qui vous laisse plus de temps pour offrir des services de beauté de premier ordre.

Acuity Scheduling aide les salons, les studios et les professionnels de la beauté à améliorer le processus de réservation et à avoir plus de temps pour faire ce qu’ils aiment. Grâce à des fonctionnalités avancées qui simplifient la prise de rendez-vous en ligne, les paiements, la gestion du calendrier, la communication avec les clients et la création de rapports, vous pouvez réduire le nombre de rendez-vous non honorés et développer votre activité 24 h/24 et 7 j/7 sans être toujours derrière votre ordinateur.

Des entreprises de toutes tailles et de tous types peuvent utiliser Acuity. Que vous soyez un entrepreneur individuel ou que vous dirigiez un salon de coiffure en pleine expansion, Acuity peut vous aider à simplifier vos flux de travail et à augmenter vos réservations. De plus, notre logiciel est suffisamment flexible pour répondre à tous les besoins de planification de votre secteur d’activité : rendez-vous coiffure, séances de maquillage, poses d’ongles, extensions de cils, tatouages et plus encore.

Oui ! Acuity grandit en même temps que votre activité se développe. Choisissez parmi nos différents forfaits celui qui convient le mieux à la taille de votre entreprise afin de pouvoir collaborer avec votre personnel. Passez à un forfait supérieur lorsque vous avez besoin d’ajouter des fonctionnalités de prise de rendez-vous, des calendriers ou des sites.

Absolument. Vous pouvez créer des types de rendez-vous pour chaque service que vous proposez. Si vous gérez un institut de beauté, par exemple, et que vous proposez des services de coiffure, des soins des ongles et des massages, vous pouvez utiliser le logiciel de prise de rendez-vous d’Acuity. Renseignez des informations telles que les durées et les prix, puis ajoutez une description et des images pour mettre en évidence ce qui vous distingue de la concurrence, comme une couleur extrêmement bien réalisée, un style d’ongles spécial ou un maquillage spécifique qui est votre spécialité.

Que vous travailliez en solo ou que vous ayez une équipe de 100 personnes, Acuity propose un forfait qui répondra aux besoins en réservation en ligne de votre institut ou de votre salon. Consultez nos différents forfaits et les fonctionnalités proposées afin de déterminer celui qui correspond le mieux à vos besoins.

Oui ! Nous savons à quel point il est important pour un chef d’entreprise de pouvoir gérer les rendez-vous de n’importe où. C’est pourquoi tous les forfaits Acuity Scheduling vous donnent accès à notre application d’administration mobile afin de gérer votre calendrier et de consulter les informations des clients. Recherchez « Acuity Scheduling » dans le Google Play Store ou l’Apple App Store pour l’ajouter sur votre appareil. Vous pouvez utiliser l’application pendant la période d’essai gratuite.

Vous pouvez connecter Acuity aux autres outils numériques que vous connaissez et que vous aimez. Acuity s’intègre parfaitement aux sites web Squarespace, mais vous pouvez également intégrer votre outil de prise de rendez-vous à un site web ou utiliser Acuity sans site web. Acuity s’intègre également aux principaux processeurs de paiement (Stripe, Square, PayPal), aux outils d’analyse, aux calendriers, aux vidéoconférences, aux fournisseurs de services de messagerie et à d’autres plateformes qui vous aident à gérer votre entreprise.

Oui. Le blog Acuity contient des ressources sur la prise de rendez-vous et la réservation afin de vous donner des idées pour votre activité.