Un logiciel de planification qui permet de proposer des expériences client exceptionnelles

Acceptez des rendez-vous, encaissez les paiements et automatisez les tâches administratives afin d’offrir un service irréprochable à chaque fois.

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Aucune carte bancaire ne vous sera demandée

Contrôlez vos disponibilités grâce aux rendez-vous en ligne

Des outils pour planifier et vous faire payer selon vos propres conditions : décidez où et comment vos clients peuvent réserver, proposez des rendez-vous ou des cours virtuels, le tout en prenant du temps pour vous. Développez votre activité en automatisant la prise de rendez-vous.

Activez la prise de rendez-vous automatisée

Gérez facilement vos différents lieux d’exercice dans votre outil de planification en ligne et facilitez l’annulation et le report de rendez-vous. Automatisez les reçus et les notifications que vous envoyez aux clients pour qu’ils soient à l’heure.

Développez votre clientèle et renforcez son engagement

Créez des formulaires de renseignements sur mesure pour améliorer et personnaliser l’expérience client. Profitez d’outils de fidélisation ultra-performants pour faire croître votre entreprise et donner aux clients l’envie de prendre plus de rendez-vous.

Protégez votre emploi du temps et augmentez vos revenus

Diminuez le nombre de rendez-vous non honorés, notamment en enregistrant les informations bancaires de vos clients ou en demandant un acompte. Proposez des abonnements, des packs ou des cartes-cadeaux pour augmenter vos revenus.

Un logiciel de prise de rendez-vous qui s’adapte à votre entreprise

Libérez-vous du temps grâce à des outils de planification adaptés à vos besoins

Éducation et cours particuliers

Éducation et cours particuliers

Tutorat
Cours de langues
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Tutorat
Cours de langues
Préparation aux examens
Services financiers, publics et juridiques

Services financiers, publics et juridiques

Cabinet fiscal
Cabinet juridique
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Cabinet fiscal
Cabinet juridique
Conseil
Enseignement supérieur
Soins et toilettage des animaux

Soins et toilettage des animaux

Services vétérinaires
Toilettage
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Services vétérinaires
Toilettage
Dressage de chiens et service de promenade
Entretien automobile

Entretien automobile

Réparation automobile et de motos
Nettoyage et organisation
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Réparation automobile et de motos
Nettoyage et organisation
Construction de maisons et inspection
Médecine et santé

Médecine et santé

Optométrie
Pharmacie
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Optométrie
Pharmacie
Thérapie pour la santé mentale
Conseils nutritionnels
Médecine thermale
Experts et coaching

Experts et coaching

Prestations de photographie
Cours d’arts du spectacle
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Prestations de photographie
Cours d’arts du spectacle
Coaching de vie
Coaching spirituel
Coiffure, ongles et beauté

Coiffure, ongles et beauté

Salon de coiffure
Salon de manucure et de beauté
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Salon de coiffure
Salon de manucure et de beauté
Extension de cils
Salon de tatouage
Spa et bien-être

Spa et bien-être

Spa et soins de la peau
Massages thérapeutiques
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Spa et soins de la peau
Massages thérapeutiques
Acupuncture
Méditation
Thérapie reiki
Sport et fitness

Sport et fitness

Entraînement personnel
Pilates
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Entraînement personnel
Pilates
Yoga
Cours de sport

Faites plaisir à vos clients en proposant des options de réservation en ligne et des outils de paiement

Ravissez vos clients

Une expérience de réservation fluide

Développer
  • Autorisez les prises de rendez-vous sur l’outil de planification d’Acuity
  • Personnaliser la page de réservation pour qu’elle corresponde à votre marque
  • Automatiser les notifications et les rappels de rendez-vous
  • Définissez clairement les fuseaux horaires et les lieux (plusieurs fuseaux horaires disponibles avec le forfait Premium)
  • Demander aux clients d’accepter les politiques et conditions d’annulation

Outils de développement des relations

Développer
  • Envoyez des suivis de rendez-vous automatisés par SMS ou par e-mail (la fonction par SMS est disponible avec le forfait Standard+)
  • Créez des politiques (telles qu’une politique d’annulation) et des formulaires de renseignements personnalisés
  • Enregistrer les informations importantes dans les profils des clients
  • Fidéliser vos clients avec des bons de réduction, des remises et des abonnements
  • Proposez des packs de rendez-vous, y compris des forfaits de paiement (disponibles avec le forfait Standard+)

Options de paiement simples et sûres pour les clients

Développer
  • Mémoriser la carte pour la protection contre les rendez-vous non honorés
  • Acceptez les paiements en proposant des intégrations de paiement client flexibles et pratiques (Stripe, Square, PayPal)
  • Ajouter des options pour le prépaiement, les pourboires et les acomptes
  • Créer des factures et des reçus
  • Faites de la vente incitative avec des suppléments lors du paiement d’un rendez-vous
Ravissez vos clients

Gestion simple des rendez-vous, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre passion

Gestion simple des rendez-vous

Logiciel de prise de rendez-vous avec des outils de disponibilité flexibles

Développer
  • Définir les délais pour prendre ou annuler des rendez-vous
  • Éviter la surcharge de travail en fixant une limite maximale de rendez-vous quotidiens
  • Planifier différents types de rendez-vous dans des créneaux horaires précis
  • Utilisez les outils de planification pour créer des rendez-vous récurrents
  • Proposer des rendez-vous virtuels
  • Gestion multi-lieux simple

Gestion du calendrier et du personnel pour optimiser le déroulement de la journée

Développer
  • Gérer le personnel, les autorisations et les ressources disponibles
  • Rester à jour avec la gestion et la synchronisation du calendrier tout-en-un
  • Ayez l’esprit tranquille grâce à la conformité HIPAA intégrée (disponible avec le forfait Premium)
  • Proposer et gérer des cours, des ateliers et des événements de groupe
  • Utilisez l’application mobile Scheduling pour gérer votre activité où que vous soyez
  • Créer des rapports avancés sur les rendez-vous, les personnes qui ne se présentent pas aux rendez-vous et les performances

Des outils de prise de rendez-vous pour toucher davantage de clients

Développer
  • Partager facilement votre page de réservation sur votre site web ou directement avec vos clients
  • Créez une présence en ligne forte avec Squarespace
  • Diffuser des cours en direct depuis n’importe où
  • Intégrations Instagram, Google et Facebook pour accepter des réservations où que vous soyez
  • Intégrer MailChimp, AWeber et d’autres fournisseurs de messagerie
Gestion simple des rendez-vous

Connectez votre calendrier et bien plus encore

Connectez Acuity aux calendriers, processeurs de paiement, applications marketing et plateformes d’automatisation que vous utilisez déjà afin d’optimiser votre flux de travail.

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QuickBooks
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Notre service client primé est fier d’accompagner plus de 250 000 entreprises. Quels que soient vos besoins, nous serons là pour vous aider à conquérir le monde.

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Des personnes avec des ordinateurs portables et un chien

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